一半核桃去哪儿了?

315核桃 未分类 2017-11-20 863 0

刘先生称核桃时用的是自家的便携式手提秤,因此,记者与刘先生见面后,先用他的秤称了一袋外包装标注为80克的方便面和一袋外包装标注为200克的花生,手提秤上显示的数字与包装基本一致。之后,记者称了刘先生提供的这袋核桃,仅为200克多一点,比包装上标注的400克少了一半。记者注意到,该核桃为密封包装,未发现有开封痕迹。记者在包装袋上看到,标注制造商是位于西青区辛口镇的天津某种植园,包装上有QS生产许可标志。

针对上述情况,击水律师事务所鲍宏声律师认为,依据相关法律,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。可以说,制造商侵犯了消费者的公平交易权。

鲍宏声提醒消费者,如果发现所购买的商品存在包装标注与实际重量不符情形,可通过以下途径解决:第一、可以协商和解;第二、可以向消费者协会申请调解或向有关行政部门申诉;第三、向仲裁机构申请仲裁;第四、可以向人民法院提起诉讼。消费者如果能够证实商家行为已构成欺诈,那么根据上述条例,消费者可要求对方增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不超过购买商品价款的一倍。(刘先生提供信息 奖38元)
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